Crear.chat

la plataforma para administrar los canales de comunicación masiva

Centralice todos los canales de comunicación digital en un solo sitio, lance campañas y haga seguimiento en tiempo real. Utilice bots o humanos para las automatizaciones y las interacciones.

Caracteristicas

Bandeja de entrada compartida

Al tener una bandeja de entrada compartida, puede colaborar con sus compañeros de equipo y responder a sus contactos a la velocidad del rayo. De esta manera, usted y sus compañeros de equipo pueden cooperar en conversaciones y brindar experiencias de cliente increíbles, más rápido.

360 ° Vista al cliente

No más iniciar sesión en múltiples plataformas, encuentre todos los chats de sus clientes en un solo lugar. No importa el canal, puede encontrar una sola historia para cada cliente de una sola fuente. Con campos y etiquetas personalizados, será más fácil satisfacer las necesidades de segmentación de sus clientes.

Automatización de chat

Menos trabajo, más mensajes para una fuerza laboral más productiva. Cree flujos de trabajo para ayudar a sus compañeros de equipo a administrar mejor sus esfuerzos para resolver los problemas de los clientes.

Estadísticas

El que no mide no controla. El panel de administración de crear.chat le permitirá hacer el seguimiento a toda operación que tenga su personal (gerente, administrador o agente). Los informes los podrá ver en tiempo real y descargar los soportes en PDF y cvs.

  • Panel de administración fácil de usar
  • Encuestas

Clientes

Sus clientes son su prioridad. Con crear.chat podrá interactuar con ellos fácilmente 7×24 resolviendo dudas e inquietudes.
Nuestra herramienta de comunicación masiva permite el seguimiento individual de las interacciones con su público.

Automatización

Ahora la inteligencia artificial está al alcance de su mano. Fácil de usar y en permanente evolución. Utilícela para su beneficio y sorprenda a sus clientes con lo último de tecnología.

Oportunidades de ventas

Con la permanente comunicación con sus clientes se conocen las necesidades y con eso las oportunidades de ventas. crear.chat permite la segmentación permanente y el etiquetado de su audiencia para lanzar campañas masivas o por grupos a través de los canales digitales integrados en la plataforma.

Usted con inteligencia artificial

Las aplicaciones web y móviles se hicieron para facilitarles la vida a los usuarios.

Nuestra contribución: tenga a la mano la tecnología para mejorar los procesos de ventas, servicio y soporte de su negocio o emprendimiento. Sin necesidad de
conocimientos de programación o inversión costosas. Es decir: económico y fácil.

Conectar

Puede agregar en minutos los canales de comunicación masiva para ver y administrar las conversaciones en un solo sitio.

Puede programar un bot o dejar la tarea a un agente humano o permitir la operación de ambos: humano y Bot.

¡Pruébelo!

La mejor manera de descubrir la plataforma es probándola usted mismo. Ya sea que esté pensando en conectar una aplicación de mensajería empresarial a la plataforma o crear un widget de chat web desde cero, comience con la plataforma app.crear.club. ¡No se requiere tarjeta de crédito!