La mejor manera de descubrir la plataforma es probándola usted mismo. Ya sea que esté pensando en conectar una aplicación de mensajería empresarial a la plataforma o crear un widget de chat web desde cero, comience con la plataforma crear.chat . ¡No se
requiere tarjeta de crédito!
Asistente virtual para restaurantes y hoteles.
Para que te concentres en el producto.
Soluciones que se pueden generar:
Atención híbrida
Las comunicaciones con tus clientes pueden ser atendidas por uno o varios humanos o por un robot. El robot puede ser habilitado o deshabilitado en cada conversación o en horarios específicos.
Un solo número para todas las sedes
El WhatsApp Business API puede ser atendido en cada sede del restaurante, asignando las conversaciones a cada empleado o por el robot o de forma híbrida.
El menú digital
Se podrá mostrar el menú por categorías: sal, dulce, bebidas, etc, con precios y descripciones y hacer actualizaciones de la carta en tiempo real.
Corrección de pedidos
El robot o la persona podrán mostrar el resumen de los pedidos, con el valor total a pagar y permitir que tu cliente cambie el pedido.
Recopilación de datos
La inteligencia artificial permitirá que el robot almacene datos importantes para las estrategias de mercadeo, como: ciudad, barrio, productos, edad, género, número celular, etc.
Campañas de comunicación masiva
Con los datos recopilados se podrán hacer campañas de comunicación masiva a los números de WhatsApp de los clientes de forma segmentada: por ciudades, barrios, edades, tipo de producto, etc.
Horarios de atención
Permite que tus clientes consulten a un robot los horarios y días de atención al público.
Atención al cliente inmediata
El chatbot atiende a tus clientes en tiempo real.
Preguntas frecuentes
Podrás tener un listado de respuestas a las preguntas frecuentes de tus clientes, el cual puede ser alimentado o editado de forma frecuente.
Reservas de mesa
Permite que tus clientes realicen las reservas de mesa sin tener que comunicarse con el personal.
Ahorra dinero y tiempo
El chatbot interactúa con tus clientes al instante, en cualquier momento del día 24/7. Además, brinda respuestas de calidad, no necesita descansar y transfiere tareas complejas a los miembros del personal humano, cuando sea necesario.