El problema en la atención al ciudadano
Miles de personas necesitan información sobre subsidios... pero el acceso sigue siendo complicado.
- Filas largas
- Procesos lentos
- Información poco clara
- Saturación en oficinas
- Baja cobertura digital
👉 Resultado: ciudadanos frustrados y desinformados.
La solución: IA de consulta de subsidios por WhatsApp
Permite que cualquier persona consulte su información en segundos, desde su celular.
Solo debe escribir:
👉 "Consultar Sisbén"
Y listo.
¿Qué puede consultar el usuario?
- Grupo del Sisbén
- Estado como beneficiario
- Subsidios disponibles
- Programas sociales activos
- Requisitos para aplicar
¿Cómo funciona?
- El usuario envía su número de cédula
- La IA valida la información en la base de datos
- Responde en tiempo real con datos claros y organizados
Beneficios que transforman la atención
⏱️ Ahorro de tiempo
Consultas sin filas ni desplazamientos.
📉 Descongestión de oficinas
Menos carga para el personal.
🔍 Mayor transparencia
Información clara y accesible.
📱 Inclusión digital
Acceso desde cualquier celular.
🤝 Mejor servicio al ciudadano
Atención rápida y eficiente.
Casos de uso
🏛️ Alcaldías
🏰 Gobernaciones
🏛️ Entidades del Estado
🤝 Programas sociales
🤝 ONG
Seguridad y confianza
La solución puede incluir:
- Validación de identidad
- Protección de datos personales
- Cumplimiento normativo
- Acceso seguro a la información
¿Por qué WhatsApp?
- Es el canal más usado por la población
- No requiere conocimientos técnicos
- Permite atención masiva
- Reduce barreras de acceso
Escalable y eficiente
- Atiende miles de consultas simultáneamente
- Funciona 24/7
- Se integra con sistemas existentes
- Reduce costos operativos
Diferencial clave
No es solo automatización.
Es una IA que:
- Entiende la consulta del ciudadano
- Responde con claridad
- Facilita el acceso a derechos
- Mejora la experiencia del servicio público
Moderniza tu atención hoy
Lleva los servicios públicos al canal más usado por la ciudadanía.
- 👉 Solicita una demo
- 👉 Implementa atención inteligente
- 👉 Transforma la experiencia del ciudadano