Consultoría y soluciones empresariales
En Crear Comunicaciones ayudamos a las empresas a descubrir cómo aprovechar la tecnología para mejorar la comunicación con sus clientes, optimizar sus procesos comerciales y automatizar tareas.
No nos limitamos a ofrecer herramientas tecnológicas. Analizamos las necesidades de cada empresa, identificamos oportunidades y acompañamos el diseño e implementación de soluciones.
No necesitas conocer todas las posibilidades desde el principio. Nuestro trabajo es ayudarte a descubrirlas y convertirlas en soluciones para tu empresa.
Servicios de consultoría
Analizamos los canales que utiliza tu empresa, los flujos de trabajo y los diferentes puntos de contacto con tus clientes.
Identificamos oportunidades para mejorar la atención, organizar las comunicaciones, reducir tareas manuales y aprovechar la automatización.
Creamos flujos de comunicación automatizados que se activan según el comportamiento y las necesidades del cliente.
Por ejemplo:
Conectamos crear.chat con herramientas y plataformas para facilitar el intercambio de información y la automatización de procesos.
Integraciones disponibles:
Definimos segmentos de audiencia basados en comportamiento, demografía e historial de interacción, según la información disponible.
Buscamos que cada mensaje llegue a la persona correcta en el momento adecuado.
No solo diseñamos la estrategia: acompañamos su implementación en la plataforma y capacitamos al equipo para que pueda operar, ajustar y optimizar las automatizaciones.
Establecemos indicadores clave de seguimiento (KPI) para medir el rendimiento de las automatizaciones, identificar mejoras y escalar lo que funciona.
Muchos empresarios no conocen todo lo que pueden hacer con WhatsApp, un CRM o la inteligencia artificial. Si te identificas con alguna de estas situaciones, podemos ayudarte.
Solicitar asesoríaMetodología de trabajo
Entendemos tus canales, procesos y puntos de contacto con clientes.
Definimos qué mejorar, qué automatizar y cómo usar la IA.
Elegimos los módulos, flujos e integraciones adecuados.
Configuramos la solución en crear.chat y la conectamos con tus herramientas.
Entrenamos a tu equipo para operarla y ajustarla.
Revisamos indicadores y mejoramos lo que haga falta.
Beneficios para la empresa
Plataforma crear.chat
Las soluciones que diseñamos se implementan en crear.chat: WhatsApp Business API, Instagram, Messenger, CRM, agentes de IA, flujos de chatbot, catálogo e integraciones en una sola plataforma.
Experiencia
Crear Comunicaciones es una empresa colombiana, con sede en Cartago, Valle del Cauca, que ofrece soluciones tecnológicas y de comunicación para empresas, organizaciones y entidades públicas.
Ver soluciones para alcaldíasPreguntas frecuentes
Ayuda a las empresas a descubrir cómo aprovechar WhatsApp Business API, CRM, inteligencia artificial y automatización. Incluye diagnóstico de comunicación, diseño de flujos automatizados, integraciones, segmentación, implementación, capacitación y medición.
No. Precisamente nuestro trabajo es ayudarte a descubrir las posibilidades de la tecnología y convertirlas en soluciones para tu empresa, explicadas en un lenguaje claro.
Por un diagnóstico: analizamos los canales que usa tu empresa, cómo atiende hoy a sus clientes y qué tareas se pueden organizar, automatizar o apoyar con IA.
Sí. La capacitación es parte de la metodología, para que tu equipo pueda operar, ajustar y optimizar las automatizaciones. Además, los planes de crear.chat permiten contratar horas de la Academia de entrenamiento.
Sí. Trabajamos con las integraciones de Google Sheets, Zapier, Make, Slack y webhook genérico, y desarrollamos soluciones a la medida cuando el caso lo requiere.
Depende del alcance de lo que necesite tu empresa. Escríbenos, conversamos sobre tu caso y te orientamos sobre la mejor forma de trabajar juntos.
No prometemos resultados garantizados, porque dependen de cada empresa y su mercado. Lo que sí hacemos es definir indicadores de seguimiento para medir el rendimiento de lo implementado y mejorar con base en datos.
Crear Comunicaciones es una empresa colombiana con trayectoria desde 1993 en soluciones tecnológicas y comunicaciones empresariales. Es la empresa detrás de la plataforma crear.chat.
Cuéntanos cómo te comunicas hoy con tus clientes y te ayudamos a descubrir qué puedes mejorar.
